Apie mus/ COVID-19

COVID-19

Dažniausiai užduodami klausimai

Čia rasite atsakymus į aktualiausius klausimus susijusius su "Grand SPA Lietuva" veiklos atnaujinimu.

Kokių saugumo priemonių ir rekomendacijų yra imtasi Komplekse, užtikrinant svečių ir darbuotojų saugumą?         

• Didžioji dalis komplekso darbuotojų yra pasiskiepiję. Darbuotojai, kurie nėra paskiepyti – reguliariai testuojami.
•  Atvykus į kompleksą yra galimybė įsiregistruoti savitarnos terminale (Self check-in), be kontakto su registratoriais. 
• Kiekvienam svečiui ir viešbučio darbuotojui bus patikrinta temperatūra. Karščiuojantys asmenys nebus įleidžiami į viešbutį (37.3 °C ir daugiau). Komplekso bendrose patalpose privaloma dėvėti apsaugines kaukes, laikytis saugaus atstumo. 
• Į kambarį svečiai apgyvendinami praėjus 24 val. ar daugiau po paskutinio svečio išvykimo ir kambarių dezinfekavimo.
• Svečių kambariai, kuriuose apsistojama 2 naktis ar daugiau bus valomi kiekvieną dieną.
• Patalpos vėdinamos kas 2 valandas.
• Dezinfekcinis rankų skystis prieinamas visose komplekso viešose erdvėse.
• Reguliariai valomi ir dezinfekuojami dažnai liečiami paviršiai.
• Higienos priemonės ir maisto užsakymai, klientui pageidaujant, pristatomi į kambarį.

Ar viešbučiai, gydyklos ir SPA namai jau veikia?
Taip, viešbučiai “Lietuva” 3*PLIUS, “Druskininkai” 4*, “Dzūkija“ 4*PLIUS pradės veiklą nuo balandžio 22 dienos. Taip pat ir gydyklos bei SPA namai. 

Ar veikia vandens parkas ir pirčių zona?
Laikantis Lietuvos Respublikos Vyriausybės nurodymų vandens pramogų ir pirčių erdvė neveikia. Vietoje šios paslaugos siūlome nemokamą gydytojo konsultaciją ir vieną iš žemiau išvardintų procedūrų:  

  • seansas druskų kambaryje (haloterapija);
  • mineralinė perlinė vonia;
  • dušas pasirinktinai;
  • kontrastinės vonios;
  • fizioterapija;
  • šiaurietiškas ėjimas su kineziterapeutu (lauke);
  • kineziterapijos užsiėmimas Tai Chi (lauke).

Procedūroms būtina išankstinė registracija telefonu +370 313 52824 arba atvykimo metu gydyklų registratūroje. Po vieną procedūrą asmeniui skiriama už vienos nakvynės viešnagę. 

Ar veikia sporto salė?
Laikantis Lietuvos Respublikos Vyriausybės nurodymų sporto salė pradės veikti balandžio 26 dieną, vienu metu salėje galės sportuoti iki 3 asmenų. 

Ar prieš atvykstant į poilsio ir sveikatingumo kompleksą “Grand SPA Lietuva” reikia atlikti COVID – 19 testą?
Ne. Vykstant poilsiauti į kompleksą „Grand SPA Lietuva“, COVID – 19 testo atlikti nereikia, tačiau prieš atvykstant jį atlikti rekomenduojame. Komplekse yra galimybė atlikti greituosius testus, kaina 6 Eur.  

Kokių saugumo priemonių imtasi restoranuose, užtikrinant svečių ir darbuotojų saugumą?
• Klientai atvykstantys su gydymu pusryčiauja, pietauja ir vakarieniauja švediško stalo restorane laikantis visų saugumo reikalavimų.
• Klientai atvykstantys be gydymo pusryčiauja, pietauja ir vakarieniauja pasiimant maistą iš švediško stalo restorano išsinešimui.
• Užsakant maistą išsinešimui, restorane svečias privalo laikytis visų saugumo reikalavimų.

Ar veikia panoraminis restoranas “Keturi vėjai“?
Panoraminis restoranas „Keturi vėjai“ kol kas neveikia. Klientams yra galimybė užsisakyti į kambarį šventinį pasiūlymą, kurį sudaro – trijų patiekalų pietūs arba vakarienė (2 asmenims) bei butelis putojančio vyno (paslaugą būtina užsisakyti iš anksto viešbučio registratūroje). Ši paslauga yra teikiama iki 20:00 val.


Ar komplekse galima organizuoti renginius?
Organizuoti renginius galima laikantis Lietuvos Respublikos Vyriausybės nurodymų. 


Ar mano dovanų kupono galiojimo laikas bus pratęstas?
Taip, visų dovanų kuponų galiojimo laikas bus pratęstas 5 mėnesiams.

Klientų ir darbuotojų saugumui:
• Karščiuojant ar jaučiant kitus peršalimo požymius – pasilikti namuose ir savo poilsį perkelti kitam kartui
• Prašome laikytis higienos reikalavimų (rankų higiena, čiaudėjimo ir kosėjimo etiketas)
• Rekomenduojame laikytis atstumo tarp kitų svečių ir viešbučio darbuotojų
• Už paslaugas skatiname atsiskaityti ne grynaisiais pinigais, o banko kortelėmis.

Mūsų viešbučiai

4–ių žvaigždučių apartamentinis viešbutis „Dzūkija“

4–ių žvaigždučių apartamentinis viešbutis „Dzūkija“

4–ių žvaigždučių viešbutis „Druskininkai“

4–ių žvaigždučių viešbutis „Druskininkai“

3–jų žvaigždučių viešbutis  „Lietuva“

3–jų žvaigždučių viešbutis „Lietuva“